Ви можете
безкоштовно повернути чи обміняти товар протягом 14 днів після отримання посилки через послугу «Легке повернення».
Перед поверненням, будь ласка, переконайтеся:
- Товар має товарний вигляд.
- Є фірмове пакування та всі бірки.
Як скористатися послугою «Легке повернення»?1. Відкрийте додаток «Нова Пошта».
2. Перейдіть у розділ «Мої відправлення».
3. Оберіть посилку, яку потрібно повернути.
4. Виберіть «Керувати посилкою» → «Легке повернення».
5. Вкажіть будь-яку причину повернення з переліку.
6. Відправте посилку за створеною накладною.
Детальніше про умови:
https://novaposhta.ua/lp/